La qualité du dialogue social est devenue une priorité au niveau national et donc sur le plan hospitalier. À une logique de confrontation s’est substitué un objectif de concertation et de négociation. L’atteinte de cet objectif passe par une réflexion sur le rôle des différentes instances, leur articulation. La loi de transformation de la fonction publique a introduit de nouveaux outils : accords négociés, plan égalité femme-homme, rapport social unique,…